Home • Alles over Citroen C5 • Forum • Sponsors • Orga calculator • Contact 
 




Forumregels


Enkel posten als je een vraag hebt over een C5 PH1 Break & berline vanaf 2001 t/m 10-2004 & C5 PH2 Break & berline vanaf 10-2004 t/m 4-2008 in de categorie elektronica & navigatie.



Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 5 berichten ] 
 Garantie op bobine of niet ? (ANWB) 
Auteur Bericht
C5club extreme Fan
C5club extreme Fan

Geregistreerd: 13 apr 2008 23:33
Berichten: 176
Woonplaats: Amersfoort
Auto: C5 Ph 3 Tourer 2.0
Opties: standaard
Brandstof: LPG-G3
Bouwjaar: 2008
Energielabel: D
Phase: 3 ( C5 II X7 )
Organummer: 11533
Productienummer: 10055
Versnellingsbak: BVM5
kilometerstand: 231000
Kleur: Gris metallic
KPH: Achter


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Garantie op bobine of niet ? (ANWB)
In juli 2009 kwam ik met pech te staan. De wegenwacht erbij en ik werd naar het station van hun in Utrecht gesleept. Diagnose was Bobine kapot. Nieuwe er in en rijden maar weer ! :smt190
Een paar honderd kilometer later kreeg ik storing uitlaatgassen. Hier op het forum gekeken en daar werden allerlei tips gegeven. :citrofiel
Ik een voor een alles uitgesloten en tot slot ook nog de katalysator vervangen . Storing uitlaatgas bleef echter terug komen ondanks vele malen resetten. :shock:
Deze week kwam ik tijdens een bougiewissel w.s. achter de werkelijke reden van de storingen
Het bleek dat de bobine rail bij de eerste cilinder doorgebrand was net boven de kunststof cup die over de bougie heen gaat. Finaal doormidden gevonkt. :o
De motor liep wel gewoon en heeft dat eigenlijk vanaf juli 2009 gewoon gedaan. Ik denk dat door misfire ( vonk gaat naar massa af en toe ) de storing uitlaatgas steeds weer terug kwam.
De ANWB gebeld en gevraagd of er garantie op de ingezette bobine zit ( na 8 maand en ong 15.000 km) . Ik kreeg te horen dat op electronica geen garantie zit en dat ze er niet aan beginnen.
:cry: :cry:
Ik kon wel een klacht indienen bij de ANWB klantenservice om te kijken of het alsnog vergoed zou worden.

Hoe denkt men op het forum hierover. Klacht indienen of niet ?? :|


31 maart 2010 23:00
Profiel
Clubcafé-uitbater
Clubcafé-uitbater
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 30 jun 2006 11:41
Berichten: 11348
Woonplaats: Apeldoorn
Auto: C3 Aircross 1.2 puretech feel
Opties: SUV
Brandstof: Benzine
Bouwjaar: 2018
Versnellingsbak: BVM5
Kleur: Soft sand


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Garantie op bobine of niet ? (ANWB)
Waar halen hun de onderdelen dan weg??
Citroën nederland?
Was het een nieuwe bobine?

_________________
Met vriendelijke groet
Herman.........

Techniek is ervoor gemaakt om ons in de steek te laten. Het blijft een ongelijke strijd tussen de techniek en de technicus.

klik



_______________________________________________________
Mijn ander vervoer is een E-bike.


31 maart 2010 23:23
Profiel
C5club extreme Fan
C5club extreme Fan

Geregistreerd: 13 apr 2008 23:33
Berichten: 176
Woonplaats: Amersfoort
Auto: C5 Ph 3 Tourer 2.0
Opties: standaard
Brandstof: LPG-G3
Bouwjaar: 2008
Energielabel: D
Phase: 3 ( C5 II X7 )
Organummer: 11533
Productienummer: 10055
Versnellingsbak: BVM5
kilometerstand: 231000
Kleur: Gris metallic
KPH: Achter


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Garantie op bobine of niet ? (ANWB)
Het ging om een nieuwe bobine die ze daar op voorraad hadden liggen. Waar deze vandaan komt is mij niet bekend. Ik heb er ruim 140 euro vooor betaald.


01 apr 2010 00:37
Profiel
C5club Chief Executive
C5club Chief Executive

Geregistreerd: 11 okt 2007 11:21
Berichten: 2889
Auto: Opel Meriva
Brandstof: Hybride
Versnellingsbak: EAT8


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Garantie op bobine of niet ? (ANWB)
Weet je zeker dat de nu geconstateerde storing niet is gekomen na de bobine wissel?
Je hebt er zelf ook aangewerkt begrijp ik.
Wanneer je een klacht in dient en garantie wilt claimen praat je dus niet over een onderdeel maar over het geleverde werk van de wegenwachter. De man zou toen je nu geconsteerde storing hebben moeten zien. Toen de wegenwacht erbij is geweest is je storing/pech wel degelijk verholpen, je kon verder rijden. Dat er in de keten mogelijk nog een andere (ver)storing zat was dus niet de klus voor de wegenwachter, immers de auto reed weer. En goed blijkbaar.
Een paar honderd kilometer verder kreeg je wel weer storingsmelding, maar de auto bleef rijden.
Dus (?) geen contact opgenomen met de wegenwacht. Lijkt me reeel trouwens want die zal je dan doorverwijzen naar de garage. Immers de WW is er voor noodhulp/reparatie zodat je verder kan rijden. En na de reparatie deed je auto het wel. Dus heeft de man goed werk gelevert toch?

Daarnaast rij je blijkbaar al 8 maanden met regelmatig deze storingsmelding. Ben je nog in de garage geweest met deze melding om storingen uit te laten lezen, en niet alleen resetten?

Ik realiseer me dat ik een beetje "advocaat van de duvel" aan het spelen ben. Maar in mijn ogen maak je weinig kans op claimen garantie. Wanneer alles door de garage was gebeurd, had je mogelijk kunnen vragen waarom ze het "doorgevonkt" zijn van de rail niet hadden ondekt.
Maar ook dan zou je eigenlijk voor elke melding terug moeten zijn geweest in de garage.
Je vroeg om reacties, bij deze mijn gedachtenspinsels.
Johan


01 apr 2010 11:14
Profiel
C5club V.I.P.
C5club V.I.P.
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 27 mei 2006 05:57
Berichten: 6523
Woonplaats: Het rijk van Nijmegen
Auto: C5 Tourer 2.2HDiF204 Exclusive
Opties: Xenon+LED, HA3+, Leer+massage, Navi3D+HiFi, Gelaagde zijruiten, PDC Av+Ar, Atlantiques 18" +bspann.sens. wegklaptrekhaak
Brandstof: Diesel
Bouwjaar: 2012
Phase: 3 ( C5 II X7 )
Organummer: 12887
Productienummer: 0552
Versnellingsbak: BVA6
kilometerstand: 70 000
Kleur: Noir Perla Nera


Naar boven
Antwoord met een citaat
Bericht Re: Garantie op bobine of niet ? (ANWB)
Eens.

Na een half jaar zul jij moeten aantonen dat de bobine rail reeds defect was bij montage en dat lukt je onmogelijk, ook omdat er een gasbom in hangt.

140eur voor een bobinerail klinkt overigens naar de normale prijs, zie desbetreffend draadje.

_________________
C5-3 Tourer 2.2HDiF204 Exclusive, BVA6 Noir Perla Nera, 2012


ex C5-3 Tourer 1.6THP155 Ligne Business, BVA6 Gris Haria, 2011
ex C5-1 Berline 2.2HDi136, BVM5, Gris Aluminium 2002

In de familie
C6 3.0HDi Exclusive, Suroît, moonroof
Xm V6 Exclusive, ES9J4 5-bak Bleu Mauritius
CX 25GTi, 5-bak Gris Perlé
Sm 3.0, 5-bak Blanc Meije


01 apr 2010 14:15
Profiel
Geef de vorige berichten weer:  Sorteer op  
Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 5 berichten ] 




Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 15 gasten


Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen
Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum
Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen
Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen
Je mag geen bijlagen toevoegen in dit forum

Zoek naar:
Ga naar:  
Powered by phpBB © phpBB Group and Bruinsma reclame.