motorsteun

[mattijs25]

Onlangs is mijn distributieriem en waterpomp vervangen. Hierbij gaf garage advies om ook de linker motorsteun binnenkort te vervangen aangezien deze niet meer helemaal goed is (was alleen niet op voorraad dus moet nieuwe afspraak maken).
Nu is mijn citroen een euroccassion en zit er nog garantie op t/m nov 2008, is het logisch dat de motorsteun onder de garantie valt? Na de rekening van +/- 600 eur zou dat wel welkom zijn:)
Hoor graag wat jullie mening is alvorens de garage hiermee lastig te vallen.

[Klaverblaadje]

Dat punt zou ik toch wel even duidelijk stellen, als zij vinden dat de steun vervangen moet worden valt dat zeker onder garantie, het defect was immers al aanwezig toen je de auto kocht, of anders is het in de garantieperiode ontstaan.

Als je de afspraak maakt, dit alleen doen voor vervanging van de steun, dus NOOIT tegelijk met wat andere "normale" werkzaamheden, en als je de afspraak maakt en ook als je de auto brengt zeer duidelijk stellen dat je er GEEN rekening van wilt zien.!

Over dit soort zaken onstaan vaak problemen omdat er later gesproken wordt in de trant van: "wij dachten" en "Wij hadden begrepen dat U"

[mattijs25]

garantiebewijs meegenomen, garage zou het eerst even nagaan alvorens de steun te vervangen, ze belden me een uurtje later op dat het onder garantie viel. Kortom geen enkel probleem en goede service!