Citroen C5 club forum

Ik vind het moeilijk hoor:
Jouw initieele klacht: Pook kan verticaal bewegen, hoort niet. Lijkt me een terechte klacht.
Oplossing garage: we gebruiken een soort kukident kleefpasta die het probleem na een paar dagen uitharden verhelpt, want het originele vervangende onderdeel is te duur.
Dit is in een notendop wat ik lees uit dit draadje. Als dit zo is, zou ik daar geen genoegen mee nemen en het originele vervangende onderdeel eisen + het weghalen van de kleefpasta.
Echter, ik heb zo een onderbuikgevoel dat dit verhaal misschien niet helemaal klopt of dat ik het niet helemaal goed snap.
Jij noemt de verkopende partij dealer. Is dit een Citroen-dealer, een dealer van een ander merk, of eigenlijk helemaal geen dealer maar een handelaar ?

gr. Ronald

http://picasaweb.google.nl/aad.groeneveld/C5Schade

Hier de foto's van de schade welke ik opgelopen heb met de Gooses.

Ronald schreef:Ik vind het moeilijk hoor:
Jouw initieele klacht: Pook kan verticaal bewegen, hoort niet. Lijkt me een terechte klacht.
Oplossing garage: we gebruiken een soort kukident kleefpasta die het probleem na een paar dagen uitharden verhelpt, want het originele vervangende onderdeel is te duur.
Dit is in een notendop wat ik lees uit dit draadje. Als dit zo is, zou ik daar geen genogen mee nemen en het originele vervangende onderdeel eisen + het weghalen van de kleefpasta.
Echter, ik heb zo een onderbuikgevoel dat dit verhaal misschien niet helemaal klopt of dat ik het niet helemaal goed snap.

gr. Ronald

Het verhaal klopt zoals de dealer het uiteindelijk uit heeft kunnen leggen.
Wast jij niet snapt is waarom de reparatie niet correct is uitgevoerd ( met het te vervangen onderdeel ).
Ik snap het wel; Scheelt inzet waar ze niets voor terugzien lees €, en € die niet door de klant worden betaald.
Ik merk in ieder geval dat de vloeibare pakking welke gebruikt is beter plakt dan de kukident waar jij op doelt

Ronald, deze dealer is wel degelijk een Citroen dealer.
Martin de Haan Autobedrijven in Alblasserdam ( ZH ).
Ik heb er al diverse Citroens gekocht in het verleden, alleen mijn huidige C5 komt uit een filiaal van eerder genoemd bedrijf welke is gevestigd in Zwijndrecht.

Greeny schreef:Ronald, deze dealer is wel degelijk een Citroen dealer.
Martin de Haan Autobedrijven in Alblasserdam ( ZH ).
Ik heb er al diverse Citroens gekocht in het verleden, alleen mijn huidige C5 komt uit een filiaal van eerder genoemd bedrijf welke is gevestigd in Zwijndrecht.

Welbekend, aangezien ik een tweede verblijfplaats heb in H-I-A. Als jij tevreden bent met de oplossing en de garage garandeert ook duurzaamheid dan is dit weer een draadje in de category ´probleem opgelost´.

Gr. Ronald

Inderdaad.
Als nu de schade ook is hersteld kan ik (eindelij) gaan genieten van mijn zwever.
Bedankt voor het meedenken en wellicht tot een later draadje.