Re: Vervellende knopjes My Way
Geplaatst: 30 jan 2012 15:54
Fabrieksgarantie is 2 jaar. Als je geen verlengde garantie hebt gekocht, dan zou je dit kunnen claimen onder "non conformiteit". Immers je mag verwachten dat je navi langer als 2,5 jaar meegaat. Echter in eerste instantie moet je dan niet bij citroen NL zijn, maar bij je verkoper.
Dit begint dus bij verkopende partij om een garantieverzoek. Allereerst zullen die dat proberen te regelen met cit-NL, al zij dit afwijst en ook niet coulant wil zijn, dan zul je het juridisch moeten oplossen. Mogelijk kan dat de bovag klachten commissie een uitspraak doen, dat is niet zo prijzig.
Dit begint dus bij verkopende partij om een garantieverzoek. Allereerst zullen die dat proberen te regelen met cit-NL, al zij dit afwijst en ook niet coulant wil zijn, dan zul je het juridisch moeten oplossen. Mogelijk kan dat de bovag klachten commissie een uitspraak doen, dat is niet zo prijzig.